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————營口不動(dòng)產(chǎn)登記中心再獲錦旗
近日,市民張先生將一面寫著“心懷群眾念初心,貼心細(xì)心好窗口”的錦旗送到不動(dòng)產(chǎn)登記中心服務(wù)窗口,對(duì)工作人員趙遷同志的熱情、貼心、暖心的服務(wù)表示衷心感謝,對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記中心的人文關(guān)懷表示贊賞。
11月24日,我市光明村老人張鳳龍?jiān)趦鹤拥呐阃?,來到到營口不動(dòng)產(chǎn)登記中心申請(qǐng)辦理注銷登記。窗口工作人員趙遷同志熱情地接待了他們,并耐心細(xì)致地幫助老人梳理核對(duì)相關(guān)要件,在過程中卻發(fā)現(xiàn)部分手續(xù)準(zhǔn)備不齊全。此時(shí),考慮到路途遙遠(yuǎn),老人年事已高,天氣寒冷,再往返一次會(huì)給群眾增添很多麻煩。趙遷秉承“群眾利益無小事”和“最多跑一次”等服務(wù)宗旨,在相關(guān)政策法規(guī)允許的條件下,先行為老人辦理了簽字、拍照等登記流程,并將缺少的手續(xù)由其兒子補(bǔ)送過來,切實(shí)將群眾獲得感和幸福感作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
此次的暖心服務(wù)是營口不動(dòng)產(chǎn)登記中心服務(wù)群眾的一個(gè)縮影,自不動(dòng)產(chǎn)登記中心成立以來,始終堅(jiān)持以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),深化“放管服”改革,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。錦旗上熠熠生輝的文字,既是鼓勵(lì),又是鞭策。不動(dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng),持續(xù)把高效帶給群眾、把熱情送給群眾、把滿意留給群眾,為樹立良好的服務(wù)形象而不懈努力。
營口市自然資源事務(wù)中心
2020年12月3日