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轉(zhuǎn)自掌上新營口
“最多跑一次”,作為政務(wù)服務(wù)理念的變革與實踐創(chuàng)新,自實施以來,“跑”進(jìn)了政府民生工程,“跑”出了社會公眾口碑。不動產(chǎn)登記作為“最多跑一次”改革的重點領(lǐng)域,成效尤為顯著。緊隨著改革的步伐,營口市不動產(chǎn)登記中心秉承“以人民為中心”的服務(wù)理念,以群眾需求為導(dǎo)向,充分發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,傾力實現(xiàn)新購商品房登記“最多跑一次”,推動登記服務(wù)水平再上新臺階。
線上+線下 讓“最多跑一次”跑得穩(wěn)
人民群眾急什么、盼什么、缺什么,不動產(chǎn)登記改革就要著力改什么。新購商品房想要實現(xiàn)“最多跑一次”,就要充分考慮到群眾辦理方式,營口市不動產(chǎn)登記中心充分運用互聯(lián)網(wǎng)和物流的現(xiàn)代化資源,實現(xiàn)線上線下雙軌并行,無論是網(wǎng)上申請和現(xiàn)場申請都可實現(xiàn)“最多跑一次”。對于線上申請的群眾,可通過互聯(lián)網(wǎng)或微信公眾號上傳要件進(jìn)行預(yù)審,審核通過后進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,帶齊要件按照預(yù)約時間就可一站式辦理網(wǎng)簽、登記、稅費繳納等業(yè)務(wù),辦結(jié)后現(xiàn)場立等取證。對于現(xiàn)場申請的群眾,現(xiàn)場審核通過后,可進(jìn)行一站式辦理網(wǎng)簽、登記、稅費繳納等業(yè)務(wù),辦結(jié)后無需再跑腿取證,而是通過快遞郵證到家,讓群眾收獲穩(wěn)穩(wěn)的獲得感。
互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)審 讓“最多跑一次”跑得成
營口市不動產(chǎn)登記中心依托官方網(wǎng)站和微信公眾號這兩個最為普及的網(wǎng)絡(luò)平臺,開發(fā)新購商品房登記“網(wǎng)上辦件預(yù)審”。辦證群眾只要登錄營口市不動產(chǎn)登記中心官方網(wǎng)站www.lhb-valve.com或關(guān)注微信公眾號“營口市不動產(chǎn)登記中心”,即可在線填寫相關(guān)信息,并將有關(guān)資料拍照上傳。不動產(chǎn)登記后臺審核過程中,將一次性向辦證群眾反饋告知資料是否完整、準(zhǔn)確。此過程全程不見面,為現(xiàn)場一次性辦結(jié)提供重要前提,讓“最多跑一次”跑得成。
互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)約 讓“最多跑一次”跑得快
營口市不動產(chǎn)登記中心圍繞新購商品房登記,在辦事流程上做“減法”,在提升服務(wù)上做“加法”。辦證群眾在網(wǎng)站或微信順利完成網(wǎng)上預(yù)審后,還可通過網(wǎng)上預(yù)約,約定前往現(xiàn)場辦理的時間,有效節(jié)約群眾等待時間,讓“最多跑一次”跑得快。同時,在網(wǎng)站和微信公眾號上公開了業(yè)務(wù)申請材料清單和辦事流程,提醒辦事群眾帶齊辦證材料,提前了解受理清單內(nèi)容和辦事流程,確?!皝砹司湍苻k”,“一站式辦結(jié)”。
營口新聞傳媒中心全媒體記者 仲屬寧 于海洋