營商環(huán)境是區(qū)域發(fā)展的“金名片”，而高效便捷的政務(wù)服務(wù)則是優(yōu)化營商環(huán)境的核心支撐。近日，老邊不動(dòng)產(chǎn)登記分中心以企業(yè)需求為導(dǎo)向，秉持“急企業(yè)之所急、解企業(yè)之所難”的服務(wù)理念，主動(dòng)靠前、加班加點(diǎn)，高效辦結(jié)遼寧金天馬專用車制造有限公司大額不動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，為企業(yè)及時(shí)獲取1.1億元融資贏得寶貴時(shí)間，以實(shí)際行動(dòng)彰顯了政務(wù)服務(wù)的溫度與速度，為區(qū)域民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

      據(jù)悉，遼寧金天馬專用車制造有限公司作為本地區(qū)重點(diǎn)民營企業(yè)，年產(chǎn)值超8億元，當(dāng)前正處于擴(kuò)建升級(jí)的關(guān)鍵階段，生產(chǎn)建設(shè)雙線并行，對(duì)資金的迫切性不言而喻。1月8日下午3時(shí)許，該企業(yè)工作人員與銀行相關(guān)人員一同前往老邊不動(dòng)產(chǎn)登記分中心，申請(qǐng)辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，用于獲取1.1億元貸款資金，保障擴(kuò)建項(xiàng)目順利推進(jìn)和正常生產(chǎn)經(jīng)營。在業(yè)務(wù)辦理過程中，企業(yè)工作人員焦急地向窗口人員說明情況，希望能夠當(dāng)天完成全部流程并拿到相關(guān)證明，為資金快速到位爭(zhēng)取時(shí)間。

      企業(yè)的需求就是服務(wù)的指令。分中心工作人員在了解到企業(yè)的緊急訴求后，立即啟動(dòng)“特事特辦、急事急辦”服務(wù)機(jī)制，第一時(shí)間安排專人對(duì)接，全程跟進(jìn)業(yè)務(wù)辦理流程。然而，在申請(qǐng)材料審核環(huán)節(jié)，工作人員發(fā)現(xiàn)銀行相關(guān)合同存在需修正的問題，若不及時(shí)解決將嚴(yán)重延誤辦理進(jìn)度。為避免企業(yè)因申請(qǐng)材料問題多跑路、誤時(shí)間，分中心工作人員當(dāng)機(jī)立斷，主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào)企業(yè)與銀行雙方，耐心細(xì)致地溝通合同修正方案，逐一厘清關(guān)鍵條款，確保問題得到妥善解決。

    經(jīng)過多方高效協(xié)調(diào)，合同問題順利解決時(shí)已臨近下午5時(shí)下班時(shí)間。但為了兌現(xiàn)“當(dāng)天出證”的承諾，切實(shí)解決企業(yè)的燃眉之急，分中心堅(jiān)決摒棄“按時(shí)下班”的固有思維，本著“為企業(yè)服務(wù)無小事”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，立即抽調(diào)審核、登簿、打證等關(guān)鍵崗位工作人員，啟動(dòng)臨時(shí)加班模式。工作人員們毫無怨言，迅速投入到緊張的工作中，分工協(xié)作、無縫銜接，嚴(yán)格按照規(guī)范流程有條不紊地開展審核校驗(yàn)、信息登簿、證書繕制等一系列工作。

    夜幕降臨，分中心的辦公區(qū)域依舊燈火通明。經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)，當(dāng)天傍晚7時(shí)許，工作人員成功為遼寧金天馬專用車制造有限公司出具了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證明，并第一時(shí)間交到企業(yè)工作人員手中?！疤兄x你們了！本來以為這么緊急的情況當(dāng)天肯定辦不完，沒想到你們不僅主動(dòng)協(xié)調(diào)解決問題，還專門加班幫我們趕進(jìn)度，真是解了我們的燃眉之急！”拿到證明的企業(yè)工作人員激動(dòng)地說道，對(duì)分中心工作人員高效務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé)的服務(wù)態(tài)度贊不絕口。

  此次高效辦結(jié)大額抵押登記業(yè)務(wù)，是老邊不動(dòng)產(chǎn)登記分中心深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的生動(dòng)實(shí)踐，更是分中心踐行“以人民為中心”發(fā)展思想的具體體現(xiàn)。下一步，老邊不動(dòng)產(chǎn)登記分中心將以此次事件為契機(jī)，持續(xù)聚焦企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)效能，進(jìn)一步暢通助企紓困通道，用更優(yōu)質(zhì)、更高效、更暖心的政務(wù)服務(wù)，為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，為推動(dòng)老邊區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級(jí)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。