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“我老伴因車禍癱瘓了兩三年,由于行動不便無法到不動產(chǎn)登記中心辦房照,辦房照的時候我們有許多地方確實不懂,不動產(chǎn)登記中心工作人員小徐百問不煩,一一給我們解答。真的很感謝”家住站前區(qū)陽光人家小區(qū)的居民馬先生激動地連連道謝。
這一幕,也只是營口市不動產(chǎn)登記中心日常工作的一個縮影。為了讓由于各種情況不能親自到窗口辦理相關(guān)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的群眾快速完成房產(chǎn)交易、登記等業(yè)務(wù),市不動產(chǎn)登記中心針對行動不便的居民開展上門服務(wù),將高效便民落到實處,提高群眾幸福感與獲得感。
工作人員可以上門,群眾也可以預(yù)約,市不動產(chǎn)登記中心以讓群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),帶著感情服務(wù)。營口市不動產(chǎn)登記中心副主任楊愛軍介紹說:“李克強(qiáng)總理在剛剛結(jié)束的全國兩會上提出,人民利益高于一切,老百姓辦事要做到‘只進(jìn)一扇門,只跑一次路’。圍繞這個主題,我們將繼續(xù)做好對特殊群體上門服務(wù)的‘綠色通道’制度、預(yù)約延時服務(wù)、短信通知進(jìn)度、自助查詢等服務(wù)措施,竭盡全力服務(wù)群眾零公里到站,讓群眾切實感受到服務(wù)帶來的溫暖,增強(qiáng)獲得感、滿足感,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力?!?