“你們的服務(wù)真周到、貼心，我十分感動，謝謝你們?！苯?，家住站前區(qū)東風(fēng)路44乙號樓的韓先生握著營口市不動產(chǎn)登記中心工作人員的手連連道謝。韓先生身患重病，行動不便，希望在有生之年把自己的房產(chǎn)過戶到妻子名下，減少以后不必要的麻煩。為了完成韓先生的心愿，不讓韓先生留下遺憾，登記一科了解這一情況后主動上門服務(wù)。工作人員經(jīng)過一個多小時認(rèn)真細(xì)致的工作，韓先生完成了法律規(guī)定的房產(chǎn)過戶手續(xù)。

中心工作人員指導(dǎo)韓先生妻子填寫資料

      家住站前區(qū)太和街陽光人家小區(qū)的張廣明老人80多歲，近日申請辦理回遷房不動產(chǎn)登記，由于老人身體多病，行動不便，不能到現(xiàn)場辦理，中心工作人員了解這一情況后，第二天就為張廣明老人提供了上門服務(wù)。在工作人員的指導(dǎo)下，很快就辦好了相關(guān)手續(xù)?！按翱谕径己苊Γ胰ミ^幾次，經(jīng)常加班加點(diǎn)，還為我們上門服務(wù)，實(shí)在是太感謝你們了！”老人的兒子感激地說道。

張廣明老人填寫不動產(chǎn)登記申請書

      不動產(chǎn)登記中心自成立以來，一直秉承“不忘初心、砥礪前行、創(chuàng)新服務(wù)、加速發(fā)展”的服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)方法，延伸服務(wù)內(nèi)涵。為了方便重癥病人、行動不便人士等不能到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的特殊人群及重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)，市不動產(chǎn)登記中心推出了上門服務(wù)，實(shí)行“三個一”服務(wù)制度，即：一個電話（公眾微信號），特殊群體可預(yù)約上門服務(wù)；一個季度工作人員到各社區(qū)回訪調(diào)查一次，了解該社區(qū)符合上門服務(wù)特殊群體辦理不動產(chǎn)登記情況，找準(zhǔn)時間上門服務(wù)；一次性到特殊群體家備齊所需的不動產(chǎn)登記資料，登門發(fā)證。2018年年初至今，就上門辦理登記90余件，讓特殊群體及重點(diǎn)企業(yè)切實(shí)感到“媽媽式”主動服務(wù)的溫暖，幸福感油然而生。同時市不動產(chǎn)登記中心對老、弱、病、現(xiàn)役軍人等提供“綠色通道”，無須叫號，全程由引導(dǎo)員提供無障礙服務(wù)。
       預(yù)約上門服務(wù)、“綠色通道”、 預(yù)約延時服務(wù)、短信通知辦理進(jìn)度、短信通知領(lǐng)證、自助查檔等，各種便民措施的推出，為的是盡我們所能，打通服務(wù)群眾最后一公里，溫暖服務(wù)貼心盡心。市不動產(chǎn)登記中心將持續(xù)踐行“竭心盡力為群眾服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境”工作理念，全力推進(jìn)營口市不動產(chǎn)登記事業(yè)跨越性發(fā)展。