2021年8月13日，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心老邊分中心副主任楊柳青收到一面特殊的錦旗，這面錦旗是91歲抗美援朝老戰(zhàn)士、老黨員李友成委托子女送達(dá)的，“心系百姓服務(wù)好，真心為民解煩憂”14個(gè)燙金字印在旗上，彰顯著不動(dòng)產(chǎn)登記人牢記使命、心系群眾的光輝品質(zhì)。

      91歲的李友成老人是一名老黨員干部，參加過(guò)抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)，在革命年代曾為了人民的安居樂(lè)業(yè)流血戰(zhàn)斗。晚年他想為名下的一套住房辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，由于老人年事已高，行動(dòng)不便，難以親自前去現(xiàn)場(chǎng)辦理。在得知上述情況后，楊柳青同志根據(jù)程序協(xié)助老人準(zhǔn)備相關(guān)材料，并按照預(yù)約時(shí)間親自上門(mén)為老人辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。
      8月12日下午，楊柳青和同事攜帶上門(mén)服務(wù)的相關(guān)資料如約而至，來(lái)到了位于濱水人家B區(qū)13號(hào)樓的老人家里。老人家行動(dòng)不便，表達(dá)能力不好，楊柳青以不厭其煩地進(jìn)行溝通，耐心細(xì)致地為老人講解不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記相關(guān)政策、流程，指導(dǎo)老人簽字確認(rèn)。等李友成老人在相關(guān)材料上面簽好名字按好手印，楊柳青告訴他：“您的手續(xù)都辦完啦，坐等領(lǐng)證就行?！崩先四樕下冻鍪中牢康男θ荨?

      老人的兒女感慨地說(shuō)，當(dāng)初，父親心系人民大眾親歷了革命年代，現(xiàn)在，能夠親眼見(jiàn)證新一代人民公仆發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)為人民服務(wù)的踏實(shí)態(tài)度，他一定非常滿意和欣慰。李友成老人微笑著點(diǎn)頭，對(duì)女兒的說(shuō)法表示同意。事后，老人及子女為表達(dá)感激之情，高度贊賞楊柳青的業(yè)務(wù)能力和為民服務(wù)的熱忱，特送錦旗一面。
      “上門(mén)服務(wù)”是營(yíng)口市不動(dòng)產(chǎn)登記中心為老百姓建立的特殊人群個(gè)性化服務(wù)通道。對(duì)年齡較大、生病在床、行走不便的事項(xiàng)，可以申請(qǐng)上門(mén)服務(wù)……這滿含親情味道的服務(wù)，讓營(yíng)口市老百姓真實(shí)地感受到了政府部門(mén)為他們辦實(shí)事的信心和決心。
      一直以來(lái)，營(yíng)口市不動(dòng)產(chǎn)登記中心下大力氣推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，針對(duì)老百姓辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的堵點(diǎn)問(wèn)題，全力打造親情服務(wù)，深化“放管服”改革，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，提升獲得感。